資料來源:http://www.managertoday.com.tw/articles/view/921
第1錯:自己努力做事
主管是讓大家做事,以大家的成果為成果,除非萬不得已,絕不自己動手。
第2錯:認為所有人都自動自發
有人自動自發,有人自律不佳,更有人想法不正確,需要導正規範,我的友善,被部屬認為是是非不明的「濫好人」。好人做死,並心生怨懟,壞人心存僥倖,依然故我,結果是劣幣驅逐良幣。…賞與罰,都是主管重要的工具,現在的我,要求規範部屬,熟練到不行,從暗示輕輕說,到明示正經說,到生氣重重說,無所不會。
第3錯:不知也不會給激勵
「愛他要說出來」,不止是有好事要肯定,就算只有進步,但仍然不夠好,也要肯定,因為人是在被激勵中,才會快速學習成長。